Как оптимизировать показатель отказов для landing-page?

Веб-сайт вашей компании – это сильный инструмент для продвижения и узнаваемости вашего бренда. Поэтому очень важно регулярно совершенствовать его, работать над оптимизацией, следить за статистикой. Особое внимание при анализе статистики стоит обратить на показатель отказов. Показатель отказов дает нам понять, насколько релевантна информация на сайте поисковым запросам, находит ли пользователь ответы на свои вопросы на  сайте.

В этой статье мы расскажем:

  • что такое показатель отказов;
  • почему так важно его оптимизировать;
  • разница между многостраничным сайтом и лендинговой страницей и как это влияет на показатель отказов;
  • гайд-инструкция как можно оптимизировать процент отказов с помощью Google Tag Manager;
  • также покажем реальный пример работы нашего digital-агентства ContextSisters с клиентом.

Показатель отказов – это соотношение посетителей сайта, которые покинули ресурс после просмотра первой страницы, и общего количества посетителей. От него зависит положение сайта в поисковике.

Если сравнить многостраничный сайт и лендинговую страницу (одностраничный сайт), то для лендинговых страниц присущий более высокий показатель отказов. Это обусловлено тем, что клиент зашел на ресурс и нашел все, что ему нужно и не задерживаясь покинул сайт.

Насколько глубоко проскролил ваш сайт посетитель и какое время у него это отняло, часто используется при анализе контекстных ресурсов и позволяет сделать выводы о том, интересен ли ваш сайт и содержимая информация на нем вашим посетителям.

Не отчаивайтесь, даже если процент показателя отказов довольно большой, его всегда можно понизить с помощью Google Tag Manager, вот вам короткая, но рабочая инструкция от РРС-специалиста ContextSisters.

1.Первым делом нужно настроить отслеживание скроллинга. Активируем переменные из блока “Прокрутка”.

 

  • Scroll Depth Threshold – число, которое показывает глубину прокрутки.
  • Scroll Depth Units – единица измерения глубины скроллинга (пиксель или процент).
  • Scroll Direction – направление прокрутки, вертикально или горизонтально.
інструкція_1-_додаємо_змінні
  1. Настроим новый триггер, называемый глубиной прокрутки.

Настраиваем глубину вертикальной прокрутки, устанавливаем единицу измерения глубины скроллинга – проценты. Также можно настроить горизонтальную прокрутку. 

  1. Дальше создаем тег для отправки данных в Google Analytics. Добавляем новый тег Universal Analytics, с типом отслеживания “Событие”.
  1. Добавляем триггер к тегу.
  1. Выгружаем изменения.
  1. Проверяем новые настройки в режиме реального времени.

Также, хотим показать вам, как за счет настройки события на скролл мы уменьшили показатель отказов на примере клиента нашего агентства.

Это результат показателя отказов до настроек, он составляет – 41.18%.

После того как мы добавили события на скролл, результат превысил ожидания и составил – 16.40%, что даже ниже среднего показателя. Таким образом клиент остался доволен, ведь его сайт рекомендуется к просмотру, как ресурс с интересной и нужной информацией. Довольны и мы, так как смогли повысить количество конверсий. После таких простых настроек, у вашего сайта есть все шансы войти в топ просматриваемых и полезных ресурсов.